Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2025

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio web es:

  • Nombre comercial: WordPrezz
  • Dirección: [Dirección a completar]
  • Email: privacidad@wordprezz.net

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

2.1 Datos proporcionados voluntariamente

  • Newsletter: Email, nombre (opcional), preferencias de frecuencia
  • Formulario de contacto: Nombre, email, asunto, mensaje
  • Chat IA: Mensajes enviados al asistente (sin datos personales requeridos)

2.2 Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP (anonimizada para analytics)
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Origen del tráfico (referrer)

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Enviar newsletters con contenido sobre WordPress (si te suscribes)
  • Responder a consultas enviadas por el formulario de contacto
  • Proporcionar asistencia a través del chat IA
  • Mejorar nuestro sitio web y contenidos
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal del Tratamiento

  • Consentimiento: Para el envío de newsletters (art. 6.1.a RGPD)
  • Interés legítimo: Para analytics y mejora del servicio (art. 6.1.f RGPD)
  • Ejecución de contrato: Para responder consultas (art. 6.1.b RGPD)

5. Conservación de Datos

  • Newsletter: Hasta que solicites la baja o retires el consentimiento
  • Contacto: 2 años desde la última comunicación
  • Analytics: 26 meses (datos anonimizados)

6. Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
  • Rectificación: Corregir datos inexactos
  • Supresión: Solicitar que eliminemos tus datos ("derecho al olvido")
  • Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en privacidad@wordprezz.net.

7. Destinatarios de los Datos

Podemos compartir datos con:

  • Brevo (SendinBlue): Proveedor de email marketing
  • Anthropic/Google: Servicios de IA para el chat (sin datos personales)
  • Hostinger: Proveedor de hosting

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

  • Conexión segura HTTPS
  • Contraseñas encriptadas con bcrypt
  • Acceso restringido a datos personales
  • Backups periódicos

10. Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, contacta con nosotros.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por email si estás suscrito.

12. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta sobre privacidad: privacidad@wordprezz.net

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.